« Is Delight Overated ? »

delightComment et qu’est-ce qui charme la personne qui cherche quelque chose sur le Web une fois qu’il a dépassé le moteur de recherche (en anglais seulement)?

“To be perfectly honest, I think there is a time and place for delight. Understanding user needs, goals, and tasks is critical for understanding when delight is appropriate and when it is not.”

 

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